康乐服务礼仪
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康乐服务礼仪康乐服务礼仪
 主  编: 本书编委会  商品编号:32293  装  帧:VCD 1盘
 出 版 社:旅游教育  上架日期:2007年10月  备      注:
 定  价:208 元  销 售 价:166 元  销售电话:010-51659680  51669810
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Tags: 康乐  乐服  服务  务礼  礼仪    
特价销售:康乐服务礼仪

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简介:
《康乐服务礼仪》是经过多位专家呕心沥血编纂而成,由旅游教育 于2007年10月出版,《康乐服务礼仪》立足于当前国情,兼具实用性和前瞻性,对行业研究具有很好的指导作用。《康乐服务礼仪》一书由兰章网全国最低价直销,快乐购物,感恩服务

详细介绍及目录:

内容简介

《》内容介绍:
“康乐”是能使人提高兴致、增进身心健康的快乐消遣活动。提供康乐服务的场所有各星级饭店的康乐部,也有各种独立饭店的康乐场所。

在本光盘中,将为大家讲解康乐各点的通用服务礼仪,健身以及球类等康体项目服务礼仪,温泉浴、按摩、美容、美发等保健项目服务礼仪以及游艺厅、棋牌室、卡拉OK等娱乐项目服务礼仪。

希望以礼仪促规范,全面提升对客服行业的日常接待和服务水平

康乐部通用服务礼仪
接待服务礼仪
收发钥匙服务礼仪
更衣室服务礼仪
饮品服务礼仪

康体项目服务礼仪
游泳、戏水服务礼仪
健身、球类、项目服务礼仪

保健项目服务礼仪
桑拿浴、温泉浴服务礼仪
按摩、美容、美发服务礼仪

娱乐项目服务礼仪
游艺室、棋牌室服务礼仪
歌厅、卡拉OK厅服务礼仪
 
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·客房服务礼仪  1盘VCD
·会议服务礼仪  1盘VCD
·  1盘VCD
·世界各国解决民生问题的成功经验  11盘DVD
·永远的丰碑  18盘VCD
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·学习党章贯彻党章遵守党章维护党章辅导讲座  6盘VCD





《康乐服务礼仪》的商品评级:★★★★
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《康乐服务礼仪》

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