窗口行业服务礼仪《》内容介绍：
在本光盘，将为大家讲解会议厅、会议室的环境规范和布置规范，摆台规范、设备使用规范，会议期间服务礼仪，会议服务基本礼仪，特殊及种类的属设施服务礼仪。希望以礼仪保规范，全面提升客房各部门服务人员的日常接待和服务水平。

会议场所布置规范
会场环境规范
会场布置规范
会议摆台规范
会议设备使用规范

会议期间服务礼仪
敬茶服务礼仪
倒水、续水服务礼仪
茶歇服务礼仪

一般
会见服务礼仪
会谈服务礼仪
签字仪式服务礼仪

会议附属设施服务礼仪
衣帽间服务礼仪
休息区服务礼仪
 
 主讲的其它教材：
·入住接待服务礼仪  2盘VCD
·客房服务礼仪  1盘VCD
·  1盘VCD
·康乐服务礼仪  1盘VCD
·世界各国解决民生问题的成功经验  11盘DVD
·永远的丰碑  18盘VCD
·社会主义新农村建设  6盘VCD
·学习党章贯彻党章遵守党章维护党章辅导讲座  6盘VCD