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最新物业管理与全程经营操作大全最新物业管理与全程经营操作大全
 主  编: 本书编委会  商品编号:34359  装  帧:16开,简装4册+1CD
 出 版 社:中国建筑科学出版社  上架日期:2008年9月  备      注:
 定  价:998 元  销 售 价:450 元  销售电话:010-51659680  51669810
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简介:
《最新物业管理与全程经营操作大全》是经过多位专家呕心沥血编纂而成,由中国建筑科学出版社于2008年9月出版,《最新物业管理与全程经营操作大全》立足于当前国情,兼具实用性和前瞻性,对行业研究具有很好的指导作用。《最新物业管理与全程经营操作大全》一书由兰章网全国最低价直销,快乐购物,感恩服务

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最新物业管理与全程经营操作大全
gt;gt;gt;详细介绍:

目录
篇物业管理基础与管理宗旨
章概论第二章物业管理内涵
第三章物业管理的宗旨与功能
第四章物业管理市场及运行规律
第五章物业管理开展第六章物业管理与环境保护
第七章物业管理与社区管理
第二篇物业管理服务主体与机构设置管理
章业主、业主大会、业主委员会
第二章物业服务企业
第三章行业协会及政府行政主管部门
第四章物业服务企业的组织形式
第五章物业服务企业的机构设置
第六章物业服务企业的管理机制
第三篇物业经营管理决策
章物业经营管理内涵第二章收益性物业的评估
第三章房地产开发投资与租赁管理
第四章物业服务合同管理
第五章物业服务公司的经营决策
第六章物业管理档案管理与客户关系管理
第四篇物业管理早期介入、承接查验与前期物业管理
章物业管理早期介入第二章物业的承接查验
第三章前期物业管理第四章装修管理
第五篇物业服务与物业服务经济管理
章概论第二章物业服务的需求与供给
第三章物业服务的效用第四章物业服务的生产
第五章物业服务的成本
第六篇物业公共区域管理
章物业环境卫生管理与服务
第二章物业环境绿化管理与服务
第三章安全管理与服务第四章车辆停放管理与服务
第七篇物业管理招标、投标操作与实施
章概论第二章物业管理招投标
第三章物业管理招标的实施
第四章物业管理招标文件的编制
第五章物业管理投标的实施
第六章物业管理投标文件的编写
第七章物业管理的投标报价
第八章物业管理的开标、评标、定标
第八篇物业管理服务价格确定与收费标准
章物业管理服务的价值与使用价值
第二章物业管理市场价格分析
第三章物业管理市场定价方法与策略
第四章物业管理服务价格的形式与定价目标
第五章物业管理市场供求规律与服务价格构成
第六章运用神经网络理论建立物业管理服务与收费标准
第九篇物业企业财务管理与成本核算
章财务管理第二章物业服务企业财务管理
第三章物业管理服务费的核算与收缴管理
第四章物业管理专项维修资金
第十篇物业人力资源管理与绩效考核及绩效评价
章物业管理行业人才危机第二章人力资源管理
第三章员工的招聘与培训第四章绩效考核与薪酬{管理
第五章物业管理综合效益与绩效评价
第十篇各类物业管理要务
章不同使用目的物业的管理
不同用途物业的管理
不同档次物业的管理
不同高度物业的管理
不同投资模式物业的管理
不同外立面造型物业的管理
不同风格物业的管理
不同结构及饰材物业的管理
不同规模物业的管理
第十二篇房屋建筑修缮管理
章房屋修缮管理
第三章房屋修缮管理内容
第二章房屋修缮内涵
第四章房屋养护
第十三篇物业设备布设运行维护管理
概论
建筑给水布设、运行与维护管理
建筑排水布设、运行与维护管理
城镇和居住小区给排水系统布设、运行与维护管理
建筑给排水工程的验收与系统的维护管理
室内供暖布设、运行与维护管理
电气照明布设、运行与维护管理
电梯运行与维护管理
消防设施运行与维护管理
第十四篇物业管理风险管理与防范措施
章物业管理风险第二章物业管理风险的内容
第三章物业管理风险管理全程
第四章物业管理风险规避与防护措施
第十五篇物业服务企业形象与实施IS09000及IS014001
物业服务企业的企业形象设计
礼仪在物业服务企业形象中的作用
物业服务企业与lS09000
物业服务企业与lS014001
第十六篇物业管理法律规定与法律制度
概论
物业权属法律规定与法律制度
物业管理运作主体法律规定与法律制度
物业服务合同与物业管理规约的法律规定与法律制度
前期物业管理的法律规定与法律制度
物业管理服务的法律规定与法律制度
物业管理服务费用管理的法律规定与法律制度
第十七篇物业管理服务标准与服务规范
物业管理服务
正确处理好物业管理与服务的位置
顾客让渡价值理论在物业管理中的应用
物业管理服务标准化
物业管理服务标准制定
物业服务法律规范
第十八篇物业管理经典案例分析
物业管理纠纷与物业管理案例
物业管理公司的内部管理案例分析
物业管理机构设置案例分析
物业管理制度案例分析
物业管理模式案例分析
物业招投标管理案例分析
物业管理公司财务管理案例分析
物业的使用和维护案例分析
物业的安全管理案例分析
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